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Successblox

Wir helfen unseren Kunden bei der Erzielung messbarer Ergebnisse

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Durchschnittliche Anzahl strategischer Engagements pro Quartal

Unsere Experten stehen Ihnen vom ersten Tag an zur Seite

Kundenschulung

Steigern Sie den Erfolg Ihrer Infoblox-Implementierung mit dem Produktwissen und den Konfigurationskenntnissen der Infoblox-Experten.

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Customer Success Advocates

Unsere Customer Success Advocates stehen Ihnen als strategische Partner zur Seite und helfen Ihnen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Sie sind da, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.

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Technischer Support

Unsere globalen Teams arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um die Effektivität aller unserer Lösungen zu optimieren. Ob telefonisch oder online, wir haben engagierte Mitarbeiter in mehreren globalen Support-Centern und Zeitzonen, die Ihnen bei Fragen zur Verfügung stehen.

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Professionelle Services

Unser Professional Services Team unterstützt unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von Architektur-Workshops vor der Implementierung bis hin zur kosteneffizienten Implementierung der Infoblox-Lösungen.

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Wir helfen Ihnen bei der Wertmaximierung

Der Ansatz von Infoblox

Der Infoblox-Ansatz für den Kundenerfolg soll Ihnen bei der Maximierung Ihrer Infoblox-Investition helfen, indem Sie die Zeit bis zur Wertschöpfung verkürzen, Ihre Lösung optimieren und neue Funktionen entdecken.

Onboarding

Unsere kompetenten Berater helfen Ihnen bei der Planung Ihres Projekts und bei der Identifizierung von Risikoparametern, wichtigen Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Meilensteinen, damit das Onboarding reibungslos durchgeführt werden kann.

Annahme

Arbeiten Sie mit unseren spezialisierten Beratern zusammen, um vom ersten Tag an einen Einführungsplan zu erstellen, der sicherstellt, dass Sie Ihre Geschäftsziele erreichen. Wir helfen Ihnen, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen, indem wir Meilensteine und Erfolgskriterien auf dem Weg dorthin festlegen.

Optimierung

Unsere erfahrenen Berater bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um einen zusätzlichen Mehrwert zu erzielen und weitere Produktfunktionen zu nutzen – und das alles bei gleichzeitiger Maximierung Ihrer Infoblox-Lösungen, Verbesserung Ihrer Lernprozesse und Schulungen für Administratoren sowie Benutzer.

Optimieren Sie Ihre Erfolgstools

Kundenschulung

Holen Sie sich die neuesten Schulungen

Kundenschulung

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Kunden-Community

Knüpfen Sie Kontakte zu Kollegen und tauschen Sie sich über bewährte Verfahren aus

Kunden-Community

Knüpfen Sie Kontakte zu Kollegen und tauschen Sie sich über bewährte Verfahren aus

Cloud-Services-Portal

Konfigurationen und die Einführung von Funktionen verwalten

Cloud-Services-Portal

Konfigurationen und die Einführung von Funktionen verwalten

Kundensupport-Portal

Support-Fälle einreichen und Support-Kontakte kontaktieren

Kundensupport-Portal

Support-Fälle einreichen und Support-Kontakte kontaktieren

Mit einem strategischen Partner schneller zum Erfolg

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